von Dietrich Dörner
die Psychologie im praktischen Denken und Handeln
Dietrich Dörner beschreibt in ´Die Logik des Mißlingens´ in sehr anschaulicher Weise Fehler, die allesamt menschlich sind, jedoch gelegentlich zu falschen Einschätzungen und folgenschweren Fehlentscheidungen führen können. Ganz selbstverständlich versucht jeder, neue Informationen in seinen bereits vorhandenen Erfahrungs- und Wissensschatz einzubauen und mit erlernten und mehr oder weniger verfeinerten Methoden daraus sinnvolle Schlüsse zu ziehen. Nur selten sind dabei jedoch die individuell verschiedenen Filtermechanismen bewusst, die Aufmerksamkeit lenken, Teile der eingehenden Informationen ausblenden oder Erkenntnisse übergeneralisieren.
Spätestens bei komplexeren Entscheidungen vermischen sich dann die Einflüsse durch falsche Hypothesen, weiter im Text »